服務條款
1. 簡介
歡迎來到 Mylo 網站（「本網站」），本網站由 Mylo Pets International Limited（「Mylo」、「本公司」、「我們」）營運，該公司於香港註冊成立。當你存取、瀏覽或使用本網站，或向我們購買產品或服務時，即表示你同意受以下條款及細則（「本條款」）約束。若你不同意本條款或本公司的私隱政策，請勿使用本網站。
我們保留隨時修改、更新或修訂本條款的權利。任何更改將刊登於本網站上，並即時生效。你繼續使用本網站，即表明你接受經修訂的條款。
2. 使用資格及註冊
使用者必須年滿18歲，並具備根據香港法律訂立具法律約束力合約的能力。
你同意在註冊帳戶或進行購買時，提供準確及最新的資料。
你有責任維持帳戶登入憑證的機密性，並對在你的帳戶下發生的一切活動負責。
3. 產品、訂單及供應情況
所有 Mylo 產品均以供應情況為準，並可能在不作事先通知的情況下更改。產品圖片及描述僅供參考。
我們保留拒絕或取消任何訂單、限制購買數量或限制銷售的權利，全由本公司全權酌情決定。
價格及產品供應情況可能會有所變動。任何價格變動將於訂單確認前告知，並只適用於其後的購買。
4. 訂閱、付款及送貨
訂閱及送貨服務僅適用於位於香港指定地區且符合資格的客戶。訂閱條款、計劃選項及送貨時間表載於本網站上。
所有費用必須於結帳時以信用卡／扣賬卡或其他本公司接納的方式支付。提交付款資料即表示你保證獲授權使用所提供的付款方式。
送貨須視乎本地實際情況而定，可能有所變化。因超出本公司合理控制範圍的原因而導致的任何延誤，Mylo 概不負責。
5. 暫停、改期及取消
你可隨時透過你的帳戶控制台，或聯絡 Mylo 客戶服務以暫停、改期或取消你的訂閱。
取消只適用於未來的配送。除非法律要求，否則不會就部分已使用的訂閱提供按比例退款。
6. 推廣、積分及推薦計劃
推廣優惠、積分、推薦獎賞及折扣須受本網站或宣傳資料中所載的特定條款約束。
所有優惠不得轉讓、不得兌換現金，且除非明確說明，否則不得與其他優惠同時使用。
Mylo 保留隨時修改、終止或撤銷任何優惠或積分的權利。
7. 退貨及退款
請於收貨時檢查你的貨品。如你認為訂單有缺陷、損壞或錯誤，請於48小時內聯絡本公司客戶服務。
只有在經本公司審查後確認產品有缺陷或與描述不符的情況下，方會考慮退款或更換。
除非香港法律另有規定，Mylo 沒有責任因顧客改變主意而提供退貨或退款。
8. 使用本網站
你同意僅為合法目的使用本網站，並不得：
- 冒充任何人士或誤導性地表示你與任何人士或機構的關係
- 侵犯 Mylo 或任何第三方的知識產權
- 干擾或破壞本網站或伺服器的運作
- 提交虛假資料或進行欺詐性訂單
9. 知識產權
本網站上的所有內容、商標、標誌、圖像、文字及軟件均由 Mylo 擁有或已獲授權使用，並受香港及國際知識產權法保護。
未經 Mylo 明確書面許可，你不得複製、重製、修改、分發或以任何方式利用本網站的任何內容。
10. 免責聲明
產品免責聲明：所有 Mylo 產品均根據科學研究配方並經獸醫審閱；然而，不同寵物之間的實際效果可能有所差異。本網站上的資料僅供資訊用途，並不構成獸醫醫療建議。若要為你的寵物作出飲食改變，尤其當你的寵物有既有健康狀況時，請務必先諮詢你的獸醫。
不作保證：在法律允許的範圍內，Mylo 對於本網站、其內容、服務或產品的準確性、可靠性、適用性或可用性不作任何明示或默示的保證。
第三方連結及內容：本網站可能包含前往第三方網站或資源的連結。這些連結僅為方便之用，並不表示本公司予以認可或背書。Mylo 不會就任何第三方網站之內容、產品或其私隱實務承擔責任。
11. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，Mylo 及其董事、高級職員、僱員、代理或關聯公司，對因你使用本網站、產品或服務而引致的任何直接、間接、附帶、後果性或懲罰性損害概不負責。
在任何情況下，Mylo所承擔的總責任均不會超過你於導致該等責任事件發生前六個月內，就相關產品或服務向 Mylo所支付的總金額。
12. 賠償
你同意就因你違反本條款、你濫用本網站或產品、或你違反任何法律或第三方權利而引起的任何索償、損失、損害、成本或開支（包括法律費用），向 Mylo 及其關聯公司、高級職員、僱員及代理作出賠償、為其辯護並使其免受損害。
13. 個人資料及私隱
Mylo 致力按照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）保障你的私隱。
請參閱我們的《私隱政策》，了解我們如何收集、使用、儲存及披露個人資料。
你有權要求查閱及更正 Mylo所持有的你的個人資料，並可選擇不接收市場推廣通訊。
14. 適用法律及司法管轄
本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
任何因本條款、本網站或產品／服務而引起或與之有關的爭議或索償，均須接受香港法院的專屬司法管轄。
15. 聯絡資料
如對本條款及細則有任何疑問，請聯絡：
Mylo Pets International Limited
BLOCK F, 101, WAH HING INDUSTRIAL MANSIONS, 36 TAI YAU STREET
電郵：hello@mylo-pets.com
電話：+852 6081 5031
MYLO 免責聲明
一般免責聲明
Mylo 網站以及任何 Mylo 產品或通訊中所提供的資料及建議僅供資訊用途。儘管 Mylo 致力為寵物提供以科學為基礎及高品質的營養選擇，並與獸醫營養專家合作，所有內容僅作一般指引之用，並不能取代專業獸醫的建議。
不同寵物的需要可能有所不同。
在更改寵物飲食之前，尤其當你的寵物有任何潛在健康問題時，請務必先諮詢合資格的獸醫。
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救濟限制
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